Klantenservice
Veelgestelde vragen (FAQ)
Vind hier antwoorden op al je vragen.
Bezorgen & Levering
Afhalen
Bestellen
Betalen
Garantie & Retour
Klantenservice
5000 m2 Showterrein
Snelle levering
Klantenservice
Veelgestelde vragen (FAQ)
Vind hier antwoorden op al je vragen.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 3-4 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 2-6 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 2-3 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 1-2 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 2-4 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 12-16 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 6-7 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 4-6 weken. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 2-4 dagen. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 5-20 dagen. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 1-5 dagen. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 1-3 dagen. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 1-2 dagen. Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
De verwachte levertijd voor dit product is binnen 72 uur. De exacte leverdatum is afhankelijk van je woonplaats; voer je postcode in op de productpagina door te klikken op ‘Jouw leverdag weten?’.
Houd er rekening mee dat bij het bestellen van meerdere producten de leverdatum kan afwijken. Je kunt de verwachte levertijd voor je gehele bestelling bekijken in de winkelwagen
Bezoek onze klantenservice pagina voor meer informatie.
Benieuwd wanneer uw bestelling geleverd wordt?
Wij hanteren diverse levertermijnen om zo duidelijk mogelijk de levertijd van een product aan te geven. Buitenverblijven met een glazenschuifwand hebben een langere levertijd dan een blokhut die vaak dezelfde week nog geleverd kan worden!
Daarnaast nemen wij voor een groot project zoals een buitenverblijf of veranda met u contact op om alles door te spreken zodat alles tot in de puntjes is geregeld.
U bent van harte welkom om uw bestelling af te komen halen bij ons in de winkel.
Het heeft onze voorkeur als u van te voren online uw bestelling plaatst zodat wij kunnen zorgen dat uw bestelling klaar staat als u deze komt afhalen.
Een van onze medewerkers neemt contact met u op om een afspraak te maken.
U kunt uw bestelling afhalen op de volgende locaties:
| Oss | |
|---|---|
| Maandag t/m Vrijdag | 08.00 uur tot 17.00 uur |
| Utrecht | |
|---|---|
| Vrijdag | 08.00 uur tot 17.00 uur |
| Winkel (NH) | |
|---|---|
| Vrijdag | 08.00 uur tot 16.00 uur |
Wegens enorme drukte is het helaas tijdelijk niet mogelijk om uw bestelling af te halen bij onze afhaallocaties in Hardinxveld, Gouderak en België. U kunt wel terecht bij de afhaallocaties in Winkel (Noord-Holland), Oss en Utrecht. Onze excuses voor het ongemak. Voor meer informatie en de laatste updates kunt u terecht op onze informatiepagina over afhalen.
| Hardinxveld | Experience center en afhalen alle producten |
|---|---|
| Vrijdag | 08.00 uur tot 15.00 uur |
| België - Meer | |
|---|---|
| Vrijdag | 08.00 uur tot 17.00 uur |
| Gouderak | |
|---|---|
| Vrijdag | 08.00 uur tot 16.00 uur |
Grote producten worden verzonden door een vervoersbedrijf welke u telefonisch informeert over het levertijdstip. De levering vindt plaats door een vrachtwagen met heftruck.
| Nederland* | |
|---|---|
| Subtotaal tot € 350,- | € 89,- |
| Subtotaal tussen € 350,- en € 500,- | € 89,- |
| Subtotaal tussen € 500,- en € 750,- | € 59,- |
| Subtotaal tussen € 750,- en € 900,- | € 29,- |
| Subtotaal tussen € 900,- en € 1300,- | € 19,- |
| Levering vanaf € 1300,- | check Gratis |
| België | |
|---|---|
| Subtotaal tot € 350,- | € 99,- |
| Subtotaal tussen € 350,- en € 500,- | € 99,- |
| Subtotaal tussen € 500,- en € 750,- | € 69,- |
| Subtotaal tussen € 750,- en € 900,- | € 49,- |
| Subtotaal tussen € 900,- en € 1300,- | € 29,- |
| Levering vanaf € 1300,- | check Gratis |
* Voor de Waddeneilanden geldt een toeslag van € 100,- voor houtpakketten en van € 150,- voor bestrating en stenen.